Terms and conditions

Termini e condizioni di vendita e d’uso del sito

Ultimo aggiornamento: febbraio 2015

I presenti termini e condizioni di vendita e d’uso del sito (“Termini”) regolano:
l’utilizzo, da parte Vostra, del sito ospitato all’indirizzo internet http://holhocollection.com (“Sito”). Il Sito è di proprietà ed è gestito da Cospe Sas, con sede legale in Via Danimarca, 11/B, Cologno Monzese 20093, Milano, Italia (“Cospe”);
l’acquisto e la consegna dei prodotti effettuati tramite il nostro Sito. I prodotti acquistati sul Sito (”Prodotti”) sono venduti direttamente da Cospe.
Nel darvi il benvenuto sul nostro Sito, vi invitiamo, prima di proseguire nella navigazione o nell’uso, a leggere attentamente i presenti Termini, i quali si applicano a tutti i visitatori e/o utenti del Sito. Accedendo a o utilizzando il Sito confermate di accettare i presenti Termini ed esprimete la vostra volontà di essere vincolati dagli stessi. Se non siete d’accordo e/o non accettate i presenti Termini non potrete utilizzare questo Sito e vi invitiamo pertanto a cessarne immediatamente l’utilizzo.
I presenti Termini, inoltre, unitamente alla vostra Conferma d’Ordine, costituiscono il contratto tra le parti avente ad oggetto l’acquisto dei Prodotti e al quale non si applicheranno termini o condizioni differenti. Confermando di aver letto ed accettato i presenti Termini nel momento in cui effettuate un Ordine attraverso il nostro Sito, confermate di accettarli incondizionatamente. Il contratto può essere modificato solo per effetto di un accordo reciproco riportato per iscritto o via e-mail.

Funzionalità e Finalità del Sito

Utilizziamo il nostro Sito per promuovere e fornire informazioni sui Prodotti e le iniziative di Cospe relative alla linea Holho Collection e per vendere i nostri Prodotti.

Registrazione e Account Personale

Il Sito vi dà la possibilità di registrarvi ed aprire un account (“Account”). Vi preghiamo di tenere presente che sarete responsabile di tutte le attività poste in essere tramite il vostro Account (incluso ad esempio qualsiasi acquisto dei nostri Prodotti effettuato tramite il vostro Account) a meno che non ci dimostrate che il vostro Account è e/o è stato utilizzato da terzi senza il vostro consenso.
Sarete altresì responsabile di assicurare la riservatezza dei vostri dati di accesso e di fare in modo che terze parti non utilizzino il vostro Account senza il vostro consenso.
Vi preghiamo di tenere presente che Cospe potrà cancellare o sospendere il vostro Account, in qualsiasi momento e senza preavviso ove: (i) ritenga ragionevolmente che sta usando l’Account in violazione dei presenti Termini, (ii) ritenga ragionevolmente che una terza parte stia usando il vostro Account senza il vostro consenso, o (iii) ritenga ragionevolmente necessario cancellare o sospendere il vostro Account a fini di sicurezza o manutenzione.
Sarà tuttavia possibile fare acquisti anche senza registrarsi.

La nostra Policy sulla Privacy e sui Cookie

L’accesso ad alcune sezioni del Sito, nonché l’utilizzo di alcune funzionalità dello stesso, quali ad esempio la richiesta di informazioni o di invio di newsletter e la registrazione, possono comportare la raccolta e il trattamento di alcuni dati personali. Per informazioni generali sul trattamento dei dati personali effettuato da Cospe tramite il Sito, incluso con riferimento ai cookie, vi preghiamo di leggere la nostra Policy sulla Privacy e sui Cookie. Utilizzando il Sito, riconoscete e accettate che le comunicazioni effettuate tramite Internet non sono mai completamente confidenziali e sicure e che qualsiasi informazione o messaggio inviato al Sito potrebbe essere letto o intercettato da soggetti diversi dai legittimi destinatari, anche in presenza di eventuali avvisi che specifichino che una particolare trasmissione è criptata. Qualora non siate d’accordo con le nostre politiche sulla privacy e/o non intendiate accettarle, vi invitiamo a cessare immediatamente l’utilizzo del nostro Sito.

Le Informazioni Relative ai Nostri Prodotti

Cospe si impegna in termini ragionevoli ad assicurare che le informazioni reperibili sul Sito siano accurate e costantemente aggiornate. Tuttavia, Cospe non riconosce alcuna garanzia di correttezza, completezza, accuratezza o attualità delle informazioni presenti sul Sito, compresi ad esempio le descrizioni dei prodotti o eventuali indicazioni sui prezzi. Quanto all’aspetto dei prodotti presentati sul Sito, ci impegniamo per far sì che l’aspetto, e in particolare i colori, dei nostri prodotti presentati sul Sito siano visualizzati nel modo più realistico possibile. Tuttavia, l’aspetto e i colori utilizzati sono da intendersi a mero titolo indicativo ed esemplificativo. Inoltre, l’aspetto e i colori che effettivamente visualizzerete dipendono anche dalle impostazioni del vostro computer e Cospe non può garantire che il vostro computer visualizzerà correttamente i nostri colori.
Cospe si riserva il diritto, senza preavviso, di modificare o rimuovere (permanentemente o temporaneamente, in tutto o in parte) i Prodotti e/o relative caratteristiche, specifiche e prezzi.

Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine è necessario avere letto ed accettato i presenti Termini e Condizioni i quali sono vincolanti per le parti.
Per effettuare un Ordine dovete selezionare i Prodotti sul Sito, aggiungerli al “Carrello”, inserire i dati di spedizione e scegliere la modalità di consegna che preferite ed, infine, selezionare il comando “completa”. Prima di completare la procedura di verifica (check-out) vi sarà richiesto di accedere con il vostro account personale o, in alternativa (se non siete ancora registrati), di registrarne uno nuovo. Se preferite, potete completare la procedura di verifica (check-out) senza registrarvi, ma vi sarà richiesto di inserire i vostri dati personali e di pagamento, necessari per eseguire l’Ordine.
Quando effettuate un Ordine, effettuate un’offerta per l’acquisto dei Prodotti che avete selezionato.
Una volta effettuato l’Ordine tramite il Sito, visualizzerete sul vostro schermo il riepilogo dell’ordine effettuato contenente ad esempio, la quantità dei Prodotti acquistati, il prezzo, i termini della consegna. Tenete presente, tuttavia, che questa schermata non rappresenta ancora l’accettazione del vostro ordine.
L’accettazione dell’Ordine da parte nostra è, infatti, subordinata alla disponibilità dei Prodotti e comunque alla nostra approvazione.
Cospe si riserva il diritto di non accettare il vostro Ordine, o di sospendere la transazione una volta iniziata la gestione della stessa, in qualunque momento e a propria discrezione, nel caso in cui:
i. avete fornito informazioni non corrette, quali, ad esempio, estremi di pagamento non corretti o insufficienti, estremi di fatturazione non corretti, indirizzo di spedizione non corretto o incompleto oppure informazioni ingannevoli;
ii. c’è un errore sul Sito relativo ai Prodotti che avete ordinato, ad esempio un errore relativo al prezzo o alla descrizione dei Prodotti;
iii. i Prodotti che avete ordinato non sono più disponibili per la vendita tramite il Sito;
iv. riteniamo che l’utente non sia maggiorenne.
In caso di rifiuto di esecuzione di un Ordine nelle ipotesi di cui ai punti i), ii), iii) e iv) che precedono, ve lo comunicheremo il prima possibile. Non saremo responsabili nei vostri confronti, o nei confronti di qualsiasi terza parte, per la mancata esecuzione dell’Ordine.
Nell’ipotesi in cui non sia possibile accettare o eseguire il vostro Ordine perché i Prodotti non sono più disponibili o a causa di un errore relativo ai prezzi e/o ad altre informazioni relative ai Prodotti che avete ordinato, vi contatteremo per suggerirvi prodotti alternativi che potrebbero essere di vostro gradimento e potreste voler acquistare. Se non accettate i nostri suggerimenti cancelleremo il vostro Ordine per i Prodotti che non possiamo fornirvi e vi rimborseremo entro 30 (trenta) giorni dall’Ordine le somme eventualmente già versate per tali Prodotti.
Nel momento in cui il vostro Ordine sarà accettato da Cospe, riceverete una e-mail di conferma d’Ordine all’indirizzo indicato in fase di acquisto. Questa e-mail rappresenta il momento di conclusione del contratto tra Voi e Cospe relativamente all’acquisto dei Prodotti.
Quando i Prodotti saranno affidati al corriere per la spedizione riceverete anche una e-mail di Conferma di Spedizione dell’Ordine.
Prima della ricezione dell’e-mail di conferma dell’Ordine potrete, se lo desiderate, modificare o annullare il vostro Ordine contattandoci ai recapiti indicati nella sezione Contatti del Sito.

Prezzi e spese di spedizione

I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e vi verranno confermati nella schermata di riepilogo e nella Conferma d’Ordine.
I prezzi saranno in Euro e comprensivi di IVA.
I prezzi dei prodotti non sono comprensivi dei costi di spedizione. Tali costi saranno calcolati sulla base di alcuni parametri dettati dai corrieri (destinazione, peso, metodo di spedizione scelto) e il loro ammontare vi sarà indicato al momento dell’ordine e, successivamente, confermato nella schermata di riepilogo e nella Conferma d’Ordine.
Eventuali cambiamenti, in aumento o in ribasso, al prezzo dei Prodotti non avranno effetto sugli acquisti già effettuati.

Pagamento

Potete pagare i Prodotti utilizzando una carta di credito o di debito, tramite bonifico bancario o Paypal. Il pagamento avviene nella valuta indicata nel vostro Ordine prima dell’invio.
Se effettuate il pagamento tramite carta di credito o di debito, al momento dell’Ordine dovrete fornire i dati della vostra carta, che verrà addebitata, quando riceviamo il vostro Ordine, per un importo pari al valore complessivo del vostro Ordine. Non accetteremo il vostro Ordine, né provvederemo all’invio dei Prodotti, finché non avremo conferma dell’avvenuto pagamento.

Spedizione

La spedizione avverrà tramite corriere espresso per l’italia. La spedizione avverrà tramite corriere postale o espresso per gli altri paesi (a seconda della tipologia di prodotto e di destinazione). L’utente, qualora desiderasse utilizzare un differente servizio, può farlo su richiesta tramite l’indirizzo di posta elettronica info@holhocollection.com. La richiesta potrà essere effettuata anche ad ordine effettuato ma entro 24 ore dall’acquisto.
La spedizione avverrà negli orari d’ufficio dal lunedì al venerdì e sarà evaso entro le 24-48 ore per i prodotti in stock. In caso il prodotto dovesse essere out of stock verrà contattato e verranno comunicate le tempistiche di produzione e consegna.
Tutti gli ordini saranno consegnati, salvo imprevisti, entro circa 2-4 giorni dalla data di acquisto per il territorio Italiano.
Per consegne internazionali i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi in base all’effettivo luogo di destinazione della merce e in base alla tipologia di prodotto (vedi tabella).
Ad avvenuta consegna dei Prodotti al corriere vi invieremo una e-mail di Conferma di Spedizione dell’Ordine. Potete controllare lo stato attuale del vostro Ordine seguendo il link presente nella e-mail di Conferma di Spedizione dell’Ordine.
Tenete per favore in considerazione che:
Non procederemo alla spedizione dei Prodotti se non previa ricezione del pagamento.
I tempi di consegna sono riportati a titolo meramente indicativo, e non prendono in considerazione i possibili ritardi derivanti dalla procedura di autorizzazione del pagamento o da problematiche relative al corriere per cui Cospe è esonerata da qualsiasi responsabilità al riguardo.

Diritto di recesso

Se avete ricevuto i Prodotti ordinati e non siete soddisfatti o avete semplicemente cambiato idea riguardo all’acquisto dopo che vi abbiamo inviato tramite e-mail la vostra Conferma d’Ordine, potete esercitare il vostro diritto di recesso senza penali e senza indicare alcuna ragione e richiedere un rimborso, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), a condizione che:

i. ci informiate della decisione di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’avvenuta consegna dei Prodotti per iscritto tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, e-mail, anche utilizzando il modulo tipo di recesso disponibile qui:
Cospe sas
Via Danimarca, 11/B
Cologno Monzese 20093, Milano
Italia
E-mail:info@holocollection.com
Telefono: +39 347 1570244

ii. restituiate i Prodotti in conformità con la procedura indicata nel paragrafo sui Resi – di cui al successivo articolo – e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui avete esercitato il diritto di recesso, restando inteso che i costi per la restituzione restano a vostro carico.
Vi preghiamo di considerare che fin quando i Prodotti restano in vostro possesso, avete l’obbligo di conservarli al sicuro e in buone condizioni.
Dopo averci informato della vostra decisione di recedere dal Contratto, il rimborso avverrà a seguito della ricezione dei beni da parte nostra o finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima, e in ogni caso non più tardi di 14 giorni dalla data in cui avete esercitato il vostro diritto di recesso. Le somme ricevute in pagamento comprensive delle spese di spedizione, ad eccezione degli eventuali costi supplementari sostenuti per la consegna se è stata scelta una consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto.

Garanzia e Resi

Potete restituirci i Prodotti acquistati in caso di esercizio del diritto di recesso o se i Prodotti sono stati consegnati erroneamente, in maniera incompleta, danneggiati o difettosi.
In caso di esercizio del diritto di recesso, comunicato con le modalità di cui al precedente articolo, vi preghiamo di inviarci i Prodotti all’indirizzo sopra indicato entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere.
La restituzione dei Prodotti non conformi a quelli acquistati, difettosi o danneggiati deve essere preceduta dall’invio di una e-mail o lettera al nostro indirizzo con una descrizione della difformità, difetto o danno (eventualmente corredato da foto) ed il riferimento al numero d’ordine. Tale comunicazione deve pervenirci entro due giorni dalla ricezione dei Prodotti in caso di reso per prodotti difformi da quelli acquistati o di prodotti ricevuti danneggiati. La restituzione dei Prodotti non conformi a quelli acquistati deve essere effettuata entro 30 (trenta) giorni dall’avvenuta consegna, o in caso di Prodotti difettosi, entro 2 (due) anni dall’avvenuta consegna per gli acquisti da privati.
I Resi effettuati oltre i termini sopra indicati saranno accettati a nostra esclusiva discrezione.
Vi preghiamo di restituire i Prodotti nelle confezioni originali, ove disponibili, completi di tutti i relativi accessori o manuali di istruzioni confezionati in modo sicuro. E’ vostra responsabilità provare che i Prodotti siano stati restituiti, inviandoli tramite posta raccomandata o altri mezzi simili che forniscano prova della data di spedizione e consegna. Vi raccomandiamo di restituire i Prodotti con mezzi che vi permettano di verificare lo stato della consegna e consentano di stipulare un’assicurazione per il valore dei Prodotti. Non saremo responsabili per Prodotti che vengono danneggiati o smarriti durante la consegna del Reso.
Vi verrà comunicato via email quando i Prodotti da voi restituiti verranno ricevuti da noi.

Ottenere un rimborso o la Sostituzione dei Prodotti

Cospe darà inizio alla procedura per il vostro rimborso solo quando riceverà i Prodotti. Una volta ricevuti i Prodotti, noi:
(i) Esamineremo i Prodotti che ci avete restituito per verificare se sono difettosi, danneggiati o se non sono conformi a quelli descritti sul Sito;
(ii) A vostra scelta, qualora i beni siano difettosi, danneggiati o non conformi a quelli descritti sul Sito: (i) ripareremo i Prodotti o li sostituiremo con altri Prodotti nuovi privi di difetti o corrispondenti conformi a quelli descritti sul Sito, o (ii) rimborseremo il prezzo pagato per i Prodotti (e i costi di spedizione sostenuti). Nel caso in cui richiediate la riparazione o sostituzione dei Prodotti e noi non siamo in grado di riparare o sostituire i Prodotti, vi rimborseremo il prezzo pagato per i Prodotti (e i costi di spedizioni sostenuti);
(iii) In ogni caso, qualora i Prodotti siano difettosi, danneggiati o non conformi a quelli descritti sul Sito, vi rimborseremo tutte le spese di spedizione sostenute per restituirci i Prodotti, a condizione che ci forniate soddisfacente prova di tali spese. Qualora tale prova non sia fornita, vi rimborseremo il costo da noi stimato per la spedizione. Qualora i Prodotti ci siano resi in seguito all’esercizio del vostro diritto di recesso, o per ragioni diverse dall’essere difettosi, danneggiati o non conformi a quelli descritti sul Sito, il costo della spedizione sarà a vostro carico;
(iv) Accrediteremo il rimborso per i Prodotti sulla stessa carta di pagamento che avete utilizzato per pagare i Prodotti. In alternativa, ripareremo o sostituiremo i Prodotti difettosi o danneggiati entro un congruo termine dalla data di ricevimento dei resi.
Se i prodotti che avete restituito non risultano difettosi, danneggiati e sono conformi a quelli descritti sul sito, o non sono stati restituiti in conformità con l’esercizio del vostro diritto di recesso, non avrete diritto al rimborso e i prodotti vi verranno restituiti. In caso di reso dei Prodotti nell’esercizio del vostro diritto di recesso, provvederemo a rimborsarvi non più tardi di 14 (quattordici) giorni dal momento in cui veniamo a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte vostra.
Relativamente al trattamento dei vostri dati personali in occasione dell’effettuazione di un reso, o di un rimborso, fate riferimento alla nostra Policy sulla Privacy e sui Cookie, reperibile qui.

I Contenuti e i Marchi di Cospe

Tutti i diritti relativi al Sito e a qualsiasi parte del suo contenuto, inclusi ad esempio il software, il codice HTML, altri codici informatici contenuti nelle componenti di back-end e fronte-utente del Sito, l’interfaccia visiva fronte-utente del Sito, le parti di testo, la grafica, gli script, le opere d’arte, le fotografie, le immagini, i disegni, nonché tutti i materiali audiovisivi ed altri materiali che costituiscono in qualsiasi modo parte del Sito (collettivamente, i “Contenuti di Cospe”) sono di proprietà di Cospe e/o, eventualmente, dei danti causa di Cospe. Tutti i Contenuti di Cospe sono protetti dalle leggi nazionali a tutela della proprietà intellettuale, incluse ad esempio le leggi su diritto d’autore, brevetti, marchi e altre leggi e trattati internazionali riguardanti i diritti di proprietà intellettuale.
Inoltre, tutti i marchi, registrati o meno e/o eventualmente in corso di registrazione, in Italia e nel mondo, i nomi commerciali, i loghi, le marche e i nomi dei prodotti utilizzati, visualizzati e comunque compresi nel Sito sono di esclusiva proprietà di Cospe o delle rispettive società (“Marchi di Cospe”). I presenti Termini non conferiscono alcun diritto o facoltà di usare i Marchi di Cospe e vi ricordiamo che qualsiasi uso dei Marchi di Cospe da parte vostra è strettamente vietato.

Le Regole per l’Uso del Sito da Parte Vostra

Vi è consentito usare il Sito e i Contenuti di Cospe esclusivamente per un uso personale, non avente finalità commerciale e in conformità con i Termini e le norme di legge applicabili.
Riconoscete e accettate che non potete, e non potete consentire a terzi, o assistere terzi nel (a) copiare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, caricare, visualizzare pubblicamente, codificare, tradurre, modificare il Sito o i Contenuti di Cospe, creare opere derivate dal Sito o dai Contenuti di Cospe, vendere, concedere in licenza o altrimenti distribuire, in tutto o in parte, il Sito o i Contenuti di Cospe, ad esempio tramite meccanismi di mirroring, framing o linking che rimandino in qualsiasi modo a computer, server, siti di terze parti; (b) accedere o usare il Sito o i Contenuti di Cospe per qualsiasi finalità commerciale, compresa qualsiasi attività pubblicitaria o generante ricavi di natura pubblicitaria su siti, piattaforme o spazi telematici vostri e/o di terze parti; (c) utilizzare qualsiasi processo automatico o manuale finalizzato ad accedere, acquisire, consultare, copiare, interrogare o monitorare il Sito, i Contenuti di Cospe o parti degli stessi, e/o a riprodurre in qualsiasi modo la struttura o l’aspetto del Sito o dei Contenuti di Cospe e/o ad eludere un qualsiasi dispositivo di protezione dalla copia, ad entrare in possesso o a tentare di entrare in possesso di qualsiasi materiale, documento o informazione messa a disposizione non a tal fine sul Sito, quali ad esempio meccanismi di deep-linking, page-scraping, robot, o spider; (d) accedere o tentare di accedere a qualsiasi parte, sezione o funzionalità del Sito, così come a qualsiasi altro sistema o rete connessi al Sito o a qualsiasi server di Cospe cui non vi è consentito accedere, tramite attività di hacking, password mining o qualsiasi altra tecnologia o mezzo illecito; (e) verificare o testare la vulnerabilità del Sito o di qualsiasi altro computer o rete di computer connessa al Sito; (f) violare le misure di protezione, sicurezza o autenticazione presenti sul Sito; (g) effettuare attività di reverse look-up, tracciamento o tentativo di tracciamento di qualsiasi informazione relativa ad altri utenti, visitatori del Sito o qualsiasi altro cliente, o attività simili; (h) sfruttare o usare il Sito, i Contenuti di Cospe, o qualsiasi servizio o informazione resi disponibili o offerti da o tramite il Sito per qualsiasi finalità illecita o non consentita dai presenti Termini ed esortare terzi a porre in essere qualsiasi attività illecita e/o che violi i diritti di Cospe o di terzi; (i) compiere qualsiasi attività che comporti un irragionevole o sproporzionato carico sull’infrastruttura del Sito o di qualsiasi sistema o rete connessa al Sito; (l) utilizzare alcun dispositivo, software, meccanismo o altra tecnologia atta ad interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito, con qualsiasi operazione che il Sito stia effettuando o con l’uso del Sito da parte di qualsiasi soggetto.
Cospe si riserva il diritto di interrompere o sospendere il vostro accesso o uso del Sito, senza alcun preavviso, se (I) riteniamo ragionevolmente che abbiate violato i Termini o (II) riteniamo tale provvedimento necessario per ragioni di sicurezza.

I Contenuti di Terzi

Il Sito potrebbe includere, utilizzare o visualizzare contenuti creati da terzi, informazioni ricavate da fonti pubbliche e/o collegamenti a siti esterni o pagine web gestite da terzi (“Contenuti di Terzi”). In tali casi, Cospe non esercita alcun controllo o monitoraggio sui Contenuti di Terzi e non si assume pertanto alcuna responsabilità circa l’accuratezza, la sicurezza o l’affidabilità dei Contenuti di Terzi e non può garantire, e non garantisce, che tali Contenuti di Terzi siano privi di virus o altre funzionalità in grado di danneggiare i dati e/o i beni degli utenti. Gli eventuali collegamenti o riferimenti a Contenuti di Terzi collegati al Sito non rappresentano né potranno essere interpretati in alcun modo come un’approvazione da parte di Cospe dei Contenuti di Terzi oggetto del relativo collegamento o riferimento. L’accesso a qualsiasi Contenuto di Terzi è effettuato a vostro rischio e Cospe declina ogni responsabilità nei vostri confronti rispetto a qualsiasi perdita o danno in cui possiate incorrere (inclusi ad esempio qualsiasi perdita o danno alla vostra strumentazione informatica, all’hardware o al software del vostro computer) scaturenti o connessi all’accesso, all’uso, all’affidamento su qualsiasi Contenuto di Terzi da parte vostra ovvero che sia causato da o connesso a qualsiasi acquisto di prodotti o servizi messi a disposizione sui Contenuti di Terzi. In caso di accesso, in qualsiasi forma o modo e per qualsiasi finalità, a tali Contenuti di Terzi, Cospe vi invita a prendere immediatamente visione dei termini e condizioni d’uso regolanti l’utilizzo degli stessi.

Garanzie relative al sito

Riconoscete ed accettate che l’utilizzo del Sito avvenga a vostro esclusivo rischio e di assumervi la piena ed esclusiva responsabilità del vostro uso del Sito e dei Contenuti di Terzi. Cospe adotta tutte le misure necessarie per ridurre quanto ragionevolmente possibile il rischio che il Sito e i Contenuti contengano virus e difetti. Tuttavia, Cospe non può garantire che, in occasione dell’accesso o uso da parte vostra del Sito e/o dei Contenuti, la vostra strumentazione informatica, l’hardware o il software del vostro computer, e i dati generati o memorizzati dalla vostra strumentazione informatica, dall’hardware o dal software del vostro computer non subiranno danni, non andranno persi o non saranno in altro modo negativamente influenzati. Voi siete responsabili della predisposizione dei mezzi tecnologici, informatici e di telecomunicazione necessari per accedere al Sito, nonché di acquisire le competenze necessarie per accedere al Sito e ai Contenuti di Cospe e utilizzarli, e di sostenere i relativi costi e spese. Inoltre, Cospe non riconosce alcuna garanzia circa il fatto che il Sito, compresi relativi Contenuti di Cospe, servizi e funzionalità, sarà privo di interruzioni, che qualsiasi difetto riscontrato nello stesso sarà corretto o che il vostro uso del Sito produrrà alcun risultato specifico. Il Sito e i Contenuti di Cospe sono forniti nello stato in cui si trovano e in quanto disponibili. In aggiunta a quanto precede, Cospe non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, compresa qualsiasi garanzia di accuratezza, completezza, non violazione di diritti di terzi, commerciabilità o idoneità a un particolare scopo.

Responsabilità Limitata

Nella misura massima consentita dalla legge, Cospe non sarà in alcun caso responsabile nei vostri confronti o nei confronti di terze parti per qualsiasi danno o perdita scaturente dall’uso del Sito e/o dei Contenuti di Cospe o di qualsiasi informazione contenuta nel Sito o dei prodotti eventualmente presentati tramite lo stesso, inclusi ad esempio tutti i casi di responsabilità per (a) perdita o danneggiamento di dati, (b) perdita o danneggiamento della vostra strumentazione tecnologica, informatica, hardware e software, (c) perdita o danno che poteva essere previsto da parte vostra o da parte nostra ovvero che non ci avete notificato potesse verificarsi in caso di nostra violazione dei Termini o di nostri doveri legali di diligenza nei vostri confronti, o (d) perdita o danno da voi subito quale conseguenza della mancata adozione da parte vostra di ragionevoli precauzioni contro tali perdite o danni, ad esempio mediante installazione di un antivirus adeguato. Cospe declina altresì ogni responsabilità per qualsiasi danno indiretto, quale che ne siano la causa, l’origine, la natura e le conseguenze, inclusi, a titolo esemplificativo, i costi sostenuti a causa della perdita di opportunità commerciali, di clienti, o di dati derivante dall’uso del Sito o dall’impossibilità di usarlo o dall’affidamento riposto nelle informazioni rese direttamente o indirettamente disponibili sul Sito. In ogni caso, nessuna previsione dei Termini esclude o limita la responsabilità di Cospe nei vostri confronti in caso di dolo o colpa grave o per qualsiasi altra responsabilità che ai sensi della legge applicabile non possa essere esclusa o limitata. Utilizzando il Sito, accettate che, in caso di insoddisfazione relativa al Sito, ad ogni sua parte o a qualsiasi prodotto o servizio eventualmente fornito per mezzo dello stesso, o ad una clausola dei presenti Termini, il solo ed esclusivo rimedio a vostra disposizione consiste nel cessare l’uso del Sito. Cospe declina ogni responsabilità relativa ad atti, omissioni e comportamenti di terzi in connessione con l’uso del Sito da parte vostra, compresa, a titolo meramente esemplificativo, qualsiasi responsabilità relativa a contenuti, informazioni, dichiarazioni di terzi rese disponibili sul Sito o tramite lo stesso, incluso ai sensi delle norme penali o civili relative a diffamazione, violazione della proprietà intellettuale, privacy, oscenità o altra normativa applicabile. Accettate infine di manlevare e tenere indenne Cospe da qualsiasi eventuale azione legale, pretesa, reclamo da parte di terzi e connessi danni e spese, anche legali (inclusi ragionevoli onorari di avvocati), originati da o connessi ad un vostro utilizzo in qualsiasi modo irregolare e/o illecito del Sito e/o dei Contenuti di Cospe.

Forza Maggiore

Impieghiamo ogni ragionevole sforzo per adempiere alle nostre obbligazioni previste dai presenti Termini. Tuttavia, non saremo responsabili per ritardi o mancate esecuzioni se tali ritardi od omissioni sono causate da circostanze al di là del nostro ragionevole controllo inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, esplosioni, inondazioni, incendi o incidenti; guerre o agitazioni civili; scioperi, agitazioni sindacali o interruzioni del lavoro; qualunque forma di intervento governativo; azione od omissione commessa da una terza parte; inadempienza da parte dei nostri fornitori; errori nell’indirizzo di consegna o mancata notifica delle modifiche ad esso pertinenti, o mancato pagamento.
Ti informeremo di ogni evento imprevisto appena possibile dopo che si è verificato e adempieremo le nostre obbligazioni nel più breve tempo possibile. Qualora tale interruzione superi le 2 (due) settimane, avrete diritto di annullare l’Ordine e vi sarà effettuato un rimborso delle somme già pagate.

Modifiche ai Termini

Cospe si riserva il diritto di modificare, rivedere, aggiungere o eliminare parte dei Termini aggiornando il presente documento, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Tali modifiche dei Termini saranno comunicate pubblicando un avviso sul Sito. Vi invitiamo pertanto a prendere periodicamente visione dei Termini. Se non accettate una qualsiasi di tali modifiche dovete cessare di accedere o usare il Sito; utilizzare il Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche rappresenta accettazione delle modifiche stesse da parte vostra.

Clausole Generali

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana (inclusi, a titolo esemplificativo, gli artt. 49 e ss. del Codice del Consumo sui contratti a distanza) e dovranno essere interpretati ai sensi della stessa. Non si applica la disciplina sul conflitto di leggi. Nei limiti consentiti dalle leggi applicabili in materia di tutela del consumatore, ogni azione o controversia relativa ai presenti Termini sarà di competenza esclusiva del Tribunale della vostra residenza o domicilio, se ubicati in Italia. Il Foro di Milano (Italia) avrà competenza esclusiva per tutte le controversie scaturenti da o in qualsiasi modo connesse all’uso del Sito e/o relative ai Termini, fermi restando tutti i diritti eventualmente attribuiti dalla legge di instaurare un procedimento legale nel luogo di residenza o di domicilio abituale degli utenti. In caso una qualsiasi delle previsioni di cui ai presenti Termini sia ritenuta illecita, invalida o inapplicabile, tale previsione si intenderà modificata nella minima parte necessaria per renderla lecita, valida o applicabile e le rimanenti previsioni conserveranno piena validità ed efficacia. Il presenti Termini costituiscono l’accordo complessivo tra voi e Cospe relativamente all’oggetto degli stessi. Tutte le previsioni di cui ai presenti Termini si applicano nella massima misura consentita dalla legge applicabile. In particolare, se accedete al Sito e/o lo utilizzate in qualità di consumatori, i diritti inderogabili previsti dalla legge in vostro favore non subiranno alcuna limitazione.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni, avete difficoltà nel comprendere i presenti Termini e/o Condizioni di Vendita o avete una qualsiasi domanda relativa agli stessi, siete pregati di contattarci utilizzando i contatti presenti alla sezione “Contatti”.